코슬리 KOSELIG

코슬리 제품을 사용하시는 고객님들이 제일 많이 질문하시는 내용을 모았습니다.

코슬리 제품 A/S 관련 안내와 제품 공식 메뉴얼 PDF 파일을 제공합니다.

코슬리 브랜드 및 제품 관련 소식과 중요 공지사항을 안내해드립니다.

코슬리는 옥션, 지마켓, 롯데홈쇼핑, CJ몰, 하이마트 등 온라인 오픈마켓,백화점몰, 전문몰에서 구매할 수 있습니다.
자주 찾으시는 사이트에서 "코슬리"라고 검색하셔서 제품을 만나보세요.

제품을 방문해서 수령하거나, 퀵서비스로 받고 싶습니다.

코슬리의 모든 제품은 경기도 용인에 소재한 대형 전문물류센터에서 취급하고 있어 방문수령, 퀵서비스 등에 제한이 있습니다.
코슬리 고객센터로 전화주셔서 먼저 상담을 받으신 뒤 진행하실 수 있습니다.
코슬리 고객센터 : 1661-6540

제품을 받았는데 박스가 파손되어 배송되었습니다.

배송 중 사고로 인해 파손되어 도착한 경우, 제품을 개봉하시기 전에 파손된 박스 상태를 촬영해주세요.
(사진을 찍으실 때 택배 송장이 잘 나오도록 촬영해주세요)
그 다음에 박스를 개봉하여 제품에 이상이 없는지 확인 해주시고, 제품에 문제가 있는 경우 코슬리 고객센터로 전화주시기 바랍니다.
코슬리 고객센터 : 1661-6540

제품을 사용 중에 불량 증상이 발생했습니다.

제품이 작동하지 않거나, 오작동 등의 이상 증상이 발생하시면 즉시 사용을 멈춰주시고
코슬리 고객센터로 전화주셔서 상담을 받으시기 바랍니다.
코슬리 고객센터 : 1661-6540

제품 제안, 공급 관련하여 비즈니스 상담을 받고 싶습니다.

코슬리 제품의 공급, 신규 제품 제안 등 비즈니스 문의는 아래 이메일 주소로 자세한 내용을 남겨주시면
영업부에서 확인 후 연락을 드리고 있습니다.
비즈니스 문의, 상담 이메일

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